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컴퓨터 본체의 전원은 켜지는데, 모니터, 키보드, 마우스가 전혀 반응하지 않는 상황… 한 번쯤은 겪어보셨죠?
이럴 땐 정말 멘붕이 오기 쉽습니다. 하지만 당황하지 말고, 하드웨어 상태를 하나씩 점검해보면 의외로 간단한 원인일 수 있습니다.

 

출처 : Unsplash.com


🔍 왜 이런 현상이 생길까?

이 문제는 보통 전원은 공급되지만, 초기 시스템(POST) 단계에서 멈춰서 주변장치를 인식하지 못하는 상태입니다.


주요 원인 및 해결 방법 요약

항목원인해결 방법
메인보드 오류 CMOS 설정 이상 또는 바이오스 문제 배터리 제거 후 CMOS 초기화
그래픽카드 문제 장착 불량, 고장 내장 그래픽으로 테스트 후 외장 점검
파워서플라이 전력 부족 다른 파워로 교체 후 테스트
램 문제 슬롯 접촉 불량, 불량 램 램 재장착 또는 교체
BIOS 문제 업데이트 오류, 부팅 실패 CMOS 초기화 및 바이오스 점검

 

 

🔧 가능한 원인과 점검 방법

  1. 메인보드의 초기화 또는 오류
    • CMOS가 꼬여 있거나, 일시적으로 시스템이 멈춘 경우일 수 있습니다.
    • 🔄 CMOS 리셋 방법:
      본체 전원을 완전히 끈 후, 메인보드 배터리를 3~5분간 분리한 후 다시 장착 → CMOS 초기화
  2. 그래픽카드 이상 또는 장착 불량
    • 외장 그래픽카드가 잘못 꽂혔거나, 고장일 수 있습니다.
    • 💡 모니터를 **메인보드(내장 그래픽 포트)**에 연결해 보세요. 화면이 나오면 외장 그래픽카드 문제일 수 있습니다.
  3. RAM 문제
    • RAM 불량이나 슬롯 접촉 불량일 경우, 부팅은 되지만 출력이 안 될 수 있습니다.
    • RAM을 분리 후 지우개로 접촉부를 닦고 다시 장착해 보세요.
  4. 전원 공급 문제
    • 부품은 돌아가지만 USB 포트 등으로의 전원이 충분히 공급되지 않을 수 있습니다.
    • 파워서플라이가 오래되었거나 부족한 경우 이런 현상이 생깁니다.
  5. BIOS 이상 또는 펌웨어 문제
    • 부팅에 실패하면서 입력장치 인식을 못하는 경우입니다.
    • 화면이 뜨지 않는다면 BIOS 접근 자체가 어렵기 때문에 초기화가 필요할 수 있습니다.

⚠️ 이 경우 반드시 확인해보세요!

  • 키보드/마우스를 다른 USB 포트에 연결해보기
  • 모니터를 다른 포트(DVI, HDMI, DP 등)로 연결해보기
  • 다른 컴퓨터에 키보드/마우스를 연결해 정상 작동 확인

 

💡 알아두세요!
USB 포트가 모두 안 될 때는 윈도우 문제보다 메인보드 전원 공급 자체를 의심해야 합니다. BIOS 진입 여부가 매우 중요합니다.

🔍 전문가 TIP
외장 그래픽카드를 쓰고 있다면, 문제가 생겼을 경우 반드시 내장 포트로 바꿔 테스트해보세요. 화면이 나온다면 그래픽카드 이상일 확률이 높습니다.

⚠️ 주의사항

  • 램을 만질 땐 반드시 정전기 방지 조치를 하세요 (예: 금속 물체 만진 뒤 작업)
  • 파워는 육안으로 이상 없어 보여도 내부 부품 문제일 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (QnA)

Q1. 본체 팬은 도는데 화면이 안 나와요. 왜 그런 거죠?
A. 대부분 그래픽카드 이상이나 램 문제입니다. 두 부품을 빼고 다시 장착해보세요.

Q2. 키보드 LED도 안 들어오면 고장인가요?
A. USB 포트 자체에 전원이 공급되지 않으면 LED가 안 켜집니다. 메인보드나 파워 문제일 수 있습니다.

Q3. CMOS 초기화는 어떻게 하나요?
A. 본체 전원을 끄고 메인보드에 있는 수은 전지를 3~5분 정도 분리한 뒤 다시 장착하면 됩니다.

Q4. 메인보드 고장 확인은 어떻게 하나요?
A. 다른 램, 그래픽카드로 교체 후에도 반응이 없으면 메인보드 고장일 수 있습니다.

Q5. 모니터가 ‘신호 없음’일 땐 어떻게 해야 하나요?
A. 케이블 상태 확인 → 그래픽카드 접촉 확인 → 내장 포트로 변경 후 테스트 순으로 확인하세요.


마무리하며, 컴퓨터가 갑자기 말없이 주변장치를 인식하지 못하면 당황하기 쉽지만, 차근히 하나씩 점검해보면 해결 실마리를 찾을 수 있습니다.

 

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